Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente al contactarnos (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje), así como los datos técnicos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad y base jurídica

4. Dónde se almacenan los datos

Los datos introducidos en el formulario de contacto se envían a los servidores del responsable para atender tu solicitud y no se guardan en el almacenamiento local de tu navegador. No se ceden a terceros salvo obligación legal.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio solicitado. Para el funcionamiento del asistente documental (Carmen) intervienen como encargados del tratamiento proveedores externos de inteligencia artificial: modelo de lenguaje, transcripción de voz y síntesis de voz. Únicamente se les envía el texto de la consulta o el audio estrictamente necesario para responder, minimizando los datos y sin incluir datos sensibles adicionales.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores de inteligencia artificial indicados en el punto anterior pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando es posible, los recursos del sitio se sirven desde nuestros propios servidores para evitar transferencias innecesarias.

7. Plazo de conservación

Los datos del formulario de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo obligación legal que exija un plazo distinto. Los registros de auditoría y trazabilidad del servicio se conservan el tiempo necesario para dicha finalidad, con acceso restringido.

8. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a mora@aiproadv.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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